Mabel Members

Uskomme pitkäjänteiseen ihonhoitoon ja siihen, että parhaat tulokset syntyvät ajassa, ei hetkessä. Kanta-asiakasohjelmamme on rakennettu tukemaan tätä ajatusta: mitä enemmän keskityt hoitamaan ihoasi kokonaisvaltaisesti Mabelilla, sitä enemmän saat etuja ja yksilöllistä huolenpitoa vastineeksi.

Mabelin kanta-asiakkuus on sinulle, joka arvostat pitkäjänteisiä tuloksia ja haluat, että uskollisuutesi myös palkitaan – konkreettisesti.

Miksi liittyä kanta-asiakkaaksi?

Mitä säännöllisemmin käyt, sitä paremmin tunnemme ihosi ja sen muuttuvat tarpeet – ja sitä parempia, kestävämpiä tuloksia saavutamme yhdessä.

Mabelin kanta-asiakkaana hyödyt konkreettisesti: jokainen käynti ja ostos kerryttää pisteitä (€1 = 1 piste), joilla voit lunastaa rahanarvoisia etuja.

Samalla varmistat, että saat aina ajankohtaisimmat suositukset ja ensikäden tiedon uutuuksista, tapahtumista ja kampanjoista. Järjestämme säännöllisesti kutsuvierastilaisuuksia kanta-asiakkaille.

Liity Mabel Membersiin jo seuraavan käynnin yhteydessä – kysy lisää henkilökunnalta.

Palkinnot ja edut

Etusi kasvavat käyntiesi ja ostostesi myötä – ja jokainen käynti vie sinut lähemmäs seuraavaa palkintoa.

Mabel Members -ohjelman edut:

1000 pistettä - valitse seuraavista:
  • Veloitukseton lisäalue (kaula, dekolté) ihonhoidon yhteydessä (Mikroneulaus, kemialliset kuorinnat, pHformula, Celestetic, HydraFacial, Ella Baché, PRP)
  • Veloitukseton lisäalue 3 alueen botuliinihoidon yhteydessä (esim. gummy smile, bunny lines, lipflip, suupielet DAO + leuka)
  • pHformula Dermabrasion Mild Cream -kuorinta-aine
  • pHformula VITA C Serum- C-vitamiini seerumi
  • Skinko e silmänympärysalueen hoito botuliinihoidon yhteydessä
  • Kustomoitu pHformula hoito kasvoille
  • pHformula HYDRA Serum
  • pHformula Resurfacing Kit + valitsemasi aktiiviseerumi

Mabel pidättää oikeudet Members-ohjelman muutoksiin.

Jotta voimme pitää sinut ajan tasalla voimassa olevista eduista, varmistathan, että markkinointilupasi on kunnossa.

Näin liityt kanta-asiakkaaksi

1️⃣ Pyydä henkilökuntaa aktivoimaan kanta-asiakkuus seuraavalla käynnillä palvelu- tai tuoteoston yhteydessä.

2️⃣ Kerää pisteitä automaattisesti heti ensimmäisestä käynnistä kanta-asiakkuuden aktivoinnin jälkeen.

Jokainen Mabelissa tehty palvelu- tai tuoteosto kerryttää sinulle pisteitä (1 € = 1 piste).

3️⃣ Lunasta palvelu- tai tuote-edut käyttöösi

Saat myös lisäpisteitä seuraavista:

  • 50 pistettä – Kun jätät meille arvostelun hoidon jälkeen sähköpostiisi tulevaan arvostelupyyntöön ja jaat samalla arvostelusi Googleen
  • 50 pistettä – Kun suosittelet palveluitamme ystävällesi ja hän varaa ensimmäisen aikansa ja mainitsee sinun nimesi

Lisätietoja pisteiden keräämisestä ja lunastamisesta saat myös henkilökunnalta!

Seuraa pisteitä ja lunasta palveluetuja

Kun kuulut Mabelin kanta-asiakasohjelmaan, voit seurata kanta-asiakaspisteitäsi reaaliajassa suoraan Mabel -sovelluksessa.

Löydät sovelluksen App Storesta ja Google Play kaupasta nimellä Mabel Klinikka.

Kertyneillä pisteillä voit lunastaa erilaisia etuja, juuri silloin, kun haluat hemmotella itseäsi tai täydentää hoitosuunnitelmaasi.

Löydät voimassa olevat palveluedut ja niiden lunastamiseen vaadittavat pisteet sovelluksen Edut -osiosta. Voit lunastaa palveluedun varaamalla palvelun suoraan sovelluksen kautta.

Palveluetujen lisäksi voit myös saada tuote-etuja. Huomioithan, että tuote-edut EIVÄT näy Mabelin sovelluksessa. Löydät ne tältä sivulta tai kuukausittaisesta uutiskirjeestä.

Usein kysytyt kysymykset

Olen uusi asiakas. Miten voin liittyä Mabel Members -ohjelmaan?

Voit liittyä ohjelmaan helposti seuraavan käyntisi yhteydessä. Kerro henkilökunnalle, että haluat liittyä Mabel Members -kanta-asiakkaaksi, niin aktivoimme sinut heti ohjelmaan. Liittyminen on maksutonta, ja pisteiden keruu alkaa heti ensimmäisestä palvelu- tai tuoteostoksesta.

Olen jo Mabelin asiakas. Kuulunko automaattisesti Mabel Members -ohjelmaan?

Et automaattisesti. Vaikka olet asiakasrekisterissämme, Mabel Members -ohjelmaan liittyminen tapahtuu erikseen. Kysy henkilökunnalta seuraavalla käynnillä, onko kanta-asiakkuutesi jo aktivoitu.

Miten voin kerryttää pisteitä?

Pisteitä kertyy automaattisesti jokaisesta palvelu- tai tuoteostosta (1€=1 piste).

Lisäksi voit ansaita lisäpisteitä:
+50 pistettä, kun jätät arvostelun sähköpostitse tulevaan linkkiin ja jaat sen myös Googleen
+50 pistettä, kun suosittelet Mabelia ystävällesi, joka varaa ajan ja mainitsee nimesi

Pisteet eivät vanhene ja ne säilyvät tililläsi, kunnes päätät käyttää ne.

Mistä näen kertyneet pisteeni?

Voit seurata pisteitäsi Mabel-sovelluksessa, jonka voit ladata App Storesta tai Google Playsta nimellä Mabel Klinikka. Pisteet päivittyvät automaattisesti jokaisen käynnin ja ostoksen jälkeen.

Mistä näen edut, joita voin lunastaa?

Palveluedut näkyvät suoraan Mabel-sovelluksessa Edut-osiossa. Tuote-edut näkyvät nettisivuilla, klinikalla esillä olevissa materiaaleissa ja uutiskirjeissä.

Miten lunastan palveluedun?

Voit lunastaa palveluedun varaamalla sen suoraan Mabel-sovelluksen Edut-osion kautta. Valitse haluamasi palkinto ja varaa se hoidon yhteyteen. Voit hyödyntää yhden edun per varaus.

Miten lunastan tuote-edun?

Tuote-edut lunastetaan kassalla maksun yhteydessä. Kerro henkilökunnalle, että haluat käyttää kertyneet pisteesi tiettyyn tuote-etuun, ja me hoidamme loput.

Kuinka monta etua voin lunastaa kerralla?

Voit hyödyntää yhden palveluedun per varaus. Jos pisteitä on kertynyt enemmän, voit valita, minkä edun haluat käyttää ensin. Tuote-etuja voit lunastaa useampia kerralla.

Voiko Mabel Members -etuja yhdistää muihin tarjouksiin tai kampanjoihin?

Ei. Kanta-asiakasohjelman edut eivät ole yhdistettävissä muihin kampanjoihin tai alennuksiin.

Voinko käyttää pisteitäni mihin tahansa palveluun tai tuotteeseen?

Olemme määritelleet valikoidut hoidot ja tuotteet, jotka ovat lunastettavissa pisteillä. Näet nämä vaihtoehdot sovelluksesta tai klinikalla olevista materiaaleista.

Vähenevätkö pisteet, kun käytän edun?

Kyllä. Pisteet vähenevät automaattisesti palkinnon arvoa vastaavasti. Jos perut varauksen, käyttämättömät pisteet palautuvat automaattisesti.

Voinko menettää pisteeni?

Et. Pisteet eivät vanhene. Ne pysyvät tililläsi, kunnes käytät ne haluamaasi palveluun tai tuotteeseen.

Kuinka pian pisteet näkyvät sovelluksessa ostoksen jälkeen?

Pisteet näkyvät yleensä heti, mutta viimeistään seuraavana päivänä hoidon tai maksun jälkeen.

Miten saan Mabel Klinikka-sovelluksen?

Lataa sovellus maksutta: App Store / Google Play → Mabel Klinikka. Kirjaudu samalla sähköpostilla, jota käytät ajanvarauksessa.

Mitä jos sovellus ilmoittaa, että sähköposti on jo käytössä?

Tämä tarkoittaa, että sinulla on jo ajanvarausjärjestelmätili. Valitse “Kirjaudu”, älä “Luo tiliä”. Jos ongelma jatkuu, henkilökuntamme auttaa sinua paikan päällä.

Mitä jos haluan saada uutisia ja tarjouksia sähköpostitse tai tekstiviestillä?

Varmista seuraavalla käynnillä, että markkinointilupasi on kunnossa. Markkinointiluvan avulla saat kuukausittaisen uutiskirjeen, ajankohtaiset tiedotteet ja kutsut kanta-asiakkaiden tapahtumiin.

Saanko etuja, jos suosittelen Mabelia ystävälleni?

Kyllä! Kun ystäväsi tulee ensimmäiselle käynnille ja mainitsee sinun nimesi, saat automaattisesti +50 pistettä kiitokseksi suosittelusta.

Voinko liittyä Mabel Members -ohjelmaan ilman sovellusta?

Kyllä voit. Sovellus on helpoin tapa seurata pisteitäsi, mutta voit silti kerryttää ja käyttää pisteitä myös ilman sitä – me seuraamme niitä puolestasi.

Mitä jos en halua markkinointiviestejä, mutta haluan silti olla kanta-asiakas?

Se onnistuu. Voit olla mukana ohjelmassa ja kerätä pisteitä, vaikka et haluaisi vastaanottaa uutiskirjeitä tai kampanjaviestejä. Huomioithan kuitenkin, että ilman markkinointilupaa et saa tietoa uusista eduista tai tapahtumista.

Keneltä voin kysyä apua Mabel Members -ohjelmaan liittyen?

Voit aina kääntyä henkilökuntamme puoleen klinikalla tai lähettää sähköpostia osoitteeseen: info@mabel.fi

Kertyykö lahjakortin ostosta kanta-asiakaspisteitä?

Lahjakortin ostaja ei saa pisteitä lahjakortin ostosta. Pisteet kertyy lahjakortin käyttäjälle siinä vaiheessa, kun lahjakortti lunastetaan palveluihin tai tuotteisiin.